Términos y Condiciones Generales (GTC)
1. Ámbito de Aplicación
1.1 Estos Términos y Condiciones Generales (GTC) se aplican a todos los contratos celebrados a través del sitio foxana.ch entre Foxana GmbH, Amselweg 31, 4528 Zuchwil (en adelante «Foxana», «nosotros» o «nuestro») y los usuarios del sitio (en adelante «usuarios» o «usted»).
1.2 Las condiciones divergentes de los usuarios no serán reconocidas, a menos que Foxana acepte expresamente su aplicabilidad por escrito.
2. Objeto del Contrato y Servicios
2.1 Foxana ofrece una plataforma de comparación para seguros, productos financieros y servicios relacionados. Los usuarios pueden utilizar la plataforma para obtener información, comparar ofertas y solicitar servicios si es necesario.
2.2 Foxana no es el proveedor de los productos de seguro o servicios financieros presentados, sino que actúa como intermediario en nombre de los respectivos proveedores o gestiona las solicitudes a través de empresas asociadas.
2.3 El uso de las funciones básicas de la plataforma es gratuito para el usuario. Los servicios adicionales de pago se indican por separado.
3. Celebración del Contrato y Uso de la Plataforma
3.1 Al enviar un formulario de solicitud en la plataforma, el usuario hace una oferta vinculante para la celebración de un contrato con el proveedor respectivo. Foxana no se convierte en parte contratante con el usuario respecto a los productos de seguro o servicios financieros ofrecidos.
3.2 Foxana se compromete a transmitir las solicitudes de los usuarios a los proveedores o empresas asociadas pertinentes. Estos últimos procesan las solicitudes y preparan ofertas individuales.
3.3 El usuario está obligado a proporcionar información veraz y completa al utilizar la plataforma y a actualizar dicha información en caso de cambios.
4. Obligaciones de los Usuarios
4.1 Los usuarios se comprometen a no utilizar la plataforma y los servicios ofrecidos de manera indebida, en particular a no difundir contenidos que infrinjan la ley o los derechos de terceros.
4.2 Está prohibido realizar intervenciones técnicas que puedan comprometer el funcionamiento de la plataforma o permitir el acceso no autorizado a los datos de otros usuarios.
5. Transmisión y Tratamiento de Datos
5.1 Foxana puede transmitir las solicitudes generadas a través de la plataforma, incluyendo los datos personales contenidos en ellas, a compañías de seguros, corredores de seguros calificados u otros socios cuidadosamente seleccionados, para proporcionar a los usuarios los servicios y ofertas solicitados.
5.2 Si los proveedores originales no procesan las solicitudes, Foxana puede reenviar la solicitud a una empresa asociada operando de manera autónoma o a otros corredores de seguros calificados.
5.3 El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de acuerdo con las disposiciones de la política de privacidad de Foxana.
6. Exclusión de Garantía y Responsabilidad
6.1 Foxana no garantiza la precisión, integridad y actualidad de la información proporcionada. Toda la información se proporciona sin garantía.
6.2 Foxana no es responsable de los daños directos o indirectos resultantes del uso de la plataforma o de la información proporcionada en la plataforma, a menos que dichos daños sean causados por comportamiento intencional o negligencia grave por parte de Foxana.
6.3 La responsabilidad por fallos de la plataforma y problemas técnicos fuera del control de Foxana está excluida.
7. Modificaciones de los GTC
7.1 Foxana se reserva el derecho de modificar estos GTC en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán a los usuarios oportunamente en el sitio web.
7.2 Si el usuario no se opone a los GTC modificados dentro de las cuatro semanas posteriores a la notificación, las modificaciones se considerarán aceptadas.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
8.1 Se aplica la ley suiza, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
8.2 La jurisdicción exclusiva para todas las disputas derivadas de o relacionadas con estos GTC es la sede de Foxana GmbH en Zuchwil, Suiza.
9. Disposiciones Finales
9.1 Si alguna disposición de estos GTC es o se vuelve inválida o inaplicable, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
9.2 Las modificaciones y complementos a estos GTC deben hacerse por escrito.